Интернет-магазин Jcrew.com

Доставка в Россию

J.Crew – популярный американский бренд, заслуживший любовь покупателей по всему миру. В линейке этой торговой марки представлена мужская и женская линии, детская одежда, а также обувь и различные аксессуары. В качестве эксклюзивного предложения можно найти свадебную и молодежные линии, бижутерию и ювелирные изделия. Вся продукция бренда J.Crew – это высококачественные и модные изделия, которые популярны среди всех возрастных групп. Сочетание изысканного стиля, высокого качества и демократичной ценовой политики – так секрет успеха бренда J.Crew.

Оглавление:

  1. Как зарегистрироваться на Jcrew.com
  2. Как сделать заказ на Jcrew.com
  3. Как отслеживать посылку с Jcrew.com
  4. Размерность одежды Jcrew.com
  5. Возврат покупки с Jcrew.com
  6. Отзывы о Jcrew.com

Jcrew.com: пошаговая инструкция на русском языке

Сочные и неповторимые образы можно создать с интернет-магазином J.Crew (Джей Крю). Здесь вы найдете элегантные мужские костюмы, сорочки, туфли для особенных случаев или для деловых встреч, роскошные вечерние туалеты и свадебные платья, туфли и ювелирные изделия. Линия повседневной одежды и обуви отличается особым комфортом и изысканным исполнением! Так же в интернет-магазине J.Crew в разделе SWIM представлена модная коллекция купальников, бикини и плавок. Непрерывное пополнения ассортимента товаров трендовыми новинками и грандиозные скидки на прошлые модели - это нескончаемая радость для охотников за вещами must-have!
Сайт магазина: Jcrew.com
Страна: США
Оплата: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, PayPal
Доставка: UPS

Как зарегистрироваться на Jcrew.com

Оформить заказ и отследить статус доставки посылки с интернет магазина jcrew.com можно и без прохождения регистрации. Однако регистрация позволяет получать более полную информацию о заказе, отслеживать историю о предыдущих заказах и просмотренных артикулах, получать самые свежие новости и предложения по акциям.
reg
Для создания аккаунта необходимо перейти по ссылке Register в левом верхнем углу и ввести свои данные.
First name: здесь вводите свое имя в английской раскладке
Last name: ваша фамилия
В первых двух пунктах лучше указать имя и фамилию в английской раскладке точно также, как это указано на карте.
Your email: адрес электронной почты
Re-enter email: введите повторно адрес электронной почты
Password (6 characters minimum): пароль для учетной записи (минимум 6 букв)
Re-enter password: повторите ввод пароля
Password hint (optional): подсказка для вас в случае, если вы забудете пароль – поле, которое не обязательно заполнять
Zip/post code: почтовый индекс
Country: выберите вашу страну
Phone number: номер телефона через +7 (здесь можно ввести домашний номер, а можно ограничиться мобильным)
Mobile phone number (optional): номер мобильного телефона (поле не обязательно к заполнению).

После того, как вы заполните все эти поля, у вас появятся две дополнительные опции:
I want to receive marketing communications, including emails, from J.Crew and its family of brands. ( Я согласен получать маркетинговые рассылки от компании J.Crew и ее дочерних предприятий)
I want to receive marketing communications from other brands you think I may be interested in. ( Я согласен получать маркетинговые рассылки о брендах, которые по мнению магазина могли бы быть мне интересны)
В случае, если вам необходимы данные рассылки – проставьте галочки в зависимости от того, что именно вам интересно. Для окончания регистрации вам необходимо нажать на одну из кнопок “Create an account and start shopping” или “Create an account and set additional preferences”, что означает соответственно – создать учетную запись и перейти в магазин или же заполнить дополнительные данные.

В качестве подтверждения регистрации на указанный email придет автоматическое письмо об успешном прохождении процедуры.

Как сделать заказ на Jcrew.com

Интернет магазин jcrew.com предлагает своим посетителям очень удобную систему навигации по своему магазину. Основная категоризация проходит по разделам: женщины, мужчины, девочки, мальчики, обувь, украшения, свадебная линейка и распродажа. Внутри каждой категории есть еще несколько классификаций – новые поступления, ассортимент дружественных брендов, уникальные тематические коллекции, коллекции отдельных видов одежды, подборки по размерам и специальным предложениям. Такой подход к организации интернет магазина позволяет конечному потребителю находить то, что ему нужно буквально в три клика. Найдя понравившуюся позицию, можно выбрать цвет и размер и добавить вещь в корзину. Также на сайте предусмотрен так называемый Wishlist (список «Что я хочу»), который позволяет отложить выбор для сравнения нескольких позиций или заказа в следующий раз.

После того, как вы выбрали окончательно все те позиции, которые собираетесь заказать, перейдите в корзину (“Shopping Bag”, находится в верхнем правом углу) и еще раз проверьте правильность заказа. При этом обратите внимание на то, что стоимость за позицию в корзине будет указана уже в рублях с учетом всех налогов и сборов.

bag

 

Отдельно будет рассчитана стоимость доставки, но если ваш суммарный заказ превысит сумму в 175 долларов, доставка будет осуществлена бесплатно. Также обратите внимание, что справа имеется поле для ввода промо-кода (“Have a promo code?”) и если вы получили какой-нибудь код по акции или партнерской программе – нужно его ввести. Далее вы подтверждаете свой заказ и попадаете на страничку с адресом доставки, где вам необходимо заполнить свои контактные данные.
Full Name: в первом поле заполняете имя, во втором – фамилию
Company/Care of: наименование получателя – юридическое или физическое лицо
Address: улица, номер дома, номер квартиры
Town/City: город
Province/State/Country: область
Post code: индекс
Phone number: номер мобильного телефона, который будет передан курьеру для связи

delivery

После того, как все поля будут заполнены – нажимаете Continue (Продолжить) и попадаете на страничку с методами доставки. На данный момент в Россию заказы приходят только экспресс-доставкой DHL в течение 7-17 рабочих дней с момента отправки посылки сотрудниками магазина. Проверяйте на этом этапе данные по адресу доставки и самому заказу и, если все верно, также продолжаете оформление, нажав на кнопку Continue.

Далее вы попадете на страничку с оплатой. На данный момент гражданам России возможно оплатить заказ картами Visa, MasterCard и American Express. Для этого необходимо заполнить соответствующие поля.

payment

Credit Card Number: номер карточки, указанный на лицевой стороне
Credit Card Number: секретный трехзначный код, указанный на обратной стороне карты
Expiration Date: срок действия карты
Name On Card: имя держателя карты (должно совпадать с указанным на карте)

Отслеживание посылки с Jcrew.com

После заказа, сбора и отправки посылки в вашем аккаунте появится номер накладной DHL, по которой можно будет отследить, где находится ваша посылка. Для этого вам необходимо будет скопировать номер накладной и ввести его на сайте компании DHL - у нее очень удобный сервис, а посылка регистрируется в каждом пункте – прием с адреса отправителя, офис экспресс-доставки, аэропорт и таможня, офис принимающей стороны.

Размерность одежды Jcrew.com

Размерность одежды бренда J.Crew соответствует размерной сетке, принятой в Америке. По отзывам российских покупателей одежда идет размер в размер. На сайте торговой марки представлены 2 размерных таблицы – для взрослых и детей.

Возврат покупки с Jcrew.com

В случае, если по каким-либо причинам выбранная позиция вам не подошла или был обнаружен брак, вы можете в течение 60 дней с момента оформления заказа осуществить возврат или обмен. Вещь должна быть без следов носки и без дефектов, полученных в результате каких-либо действий покупателя. Не подлежат возврату и обмену позиции из финальной распродажи, вещи личного пользования (нижнее белье) и одежда с элементами трафаретной печати.

Также имейте ввиду, что поставщик требует отправить возврат службой DHL, а стоимость отправки компенсирует покупатель. Однако существует практика, когда наши соотечественники отправляли возвраты обычной почтой России и магазин принимал эти возвраты.

Ваша оценка: