Интернет-магазин Dhgate.com

Dhgate.com

Доставка в Россию

DHgate.com (Дхгейт) – один из ведущих интернет-рынков, который специализируется на оптовых и розничных продажах китайских товаров.  Интернет-магазин был основан в 2004 году и на данный момент является одним из первых экспортеров товаров из Китая.

DHgate предлагает своим клиентам огромный выбор последних новинок и популярных товаров по ценам ниже рыночных, начиная от электроники и автомобильных комплектующих и заканчивая свадебными товарами. Удобный сайт, быстрота оформления заказа и различные способы оплаты помогут вам быстро и легко выбрать необходимые товары и оформить доставку наиболее удобным для вас способом.

Название DHgate имеет китайское происхождение и символизирует исторически важный город DunHuang, который был значимым отрезком Шелкового Пути. Сегодня DHgate воплощает идею Великого Шелкового пути и предлагает покупателям на своём сайте лучшие товары из Китая.

Для оптовых покупателей в качестве поощрения предусмотрены специальные программы. Оптовые покупатели могут получить особый VIP-статус на сайте, чтоб иметь доступ к распродажам, эксклюзивным скидкам и дополнительным услугам.

Оглавление:

  1. Как зарегистрироваться на DHgate.com
  2. Как найти товар на DHgate.com
  3. Как сделать заказ на DHgate.com
  4. Как заполнить адрес доставки на DHgate.com
  5. Как оплатить заказ на DHgate.com
  6. Как отслеживать посылку на DHgate.com
  7. Как отменить заказ на DHgate.com
  8. Как использовать купоны на DHgate.com
  9. Рекомендации по безопасности на DHgate.com

Сайт магазина: Dhgate.com
Страна: Китай
Оплата: American Express, MasterCard, VISA, Maestro, Western Union, Bank Transfers, Webmoney, Discover, JCB
Доставка: EMS, DHL, China Post, UPS, FedEx

Как зарегистрироваться на DHgate.com

Для быстрой бесплатной регистрации находим сверху на главной странице кнопку «Join Free» («Зарегистрироваться») и переходим по ней.

Ссылка на форму регистрации

Переходим по ссылке и переходим на форму регистрации

Заполняем все данные латинскими буквами, также выбираем пункт, который лучше всего вас характеризует «Business Type» («Тип бизнеса»). Читаем «Registration Agreement» («Соглашение») и ставим напротив него галочку. Завершаем регистрацию, нажав «Create My Account» («Создать мой аккаунт»). Бесплатную регистрацию также можно осуществить через одну из ваших социальных сетей.

Форма регистрации

Заполняем форму регистрации

Когда был создан аккаунт на DHgate, во время следующего шага нужно заполнить еще одну форму информацией о себе. Последнее, что нужно сделать – это подтвердить адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте. Для этого открываем полученное от DHgate письмо и жмем ссылку для подтверждения. Регистрация окончена и теперь можно приступить к покупке товаров.

Как найти товар на DHgate.com

Чтоб найти нужные товары, воспользуйтесь строкой поиска на главной странице.

Если вас интересует определенная категория товаров, уточните его категорию рядом со словом поиска. Слева на главной странице сайта расположены все категории товаров, которые есть на DHgate. При наведении мышки на определенную категорию вы также увидите акции для данного раздела.

Рубрикатор

Рубрикатор на сайте и строка поиска

Если вы хотите посмотреть другие товары этого продавца, зайдите на страницу одного из его предложений. Внизу страницы вы увидите ленту всех товаров этого продавца.

Сайт DHgate предлагает своим покупателям возможность воспользоваться специальными акциями. Для этого нужно нажать в верхнем меню главной страницы кнопку «B2B Wholesale». В этом разделе можно найти товары со скидкой больше 50%.

Раздел «Weekend Deals» предоставляет специальные предложения на товары, которые действуют на протяжении нескольких дней, поэтому будьте начеку и спешите приобрести нужный товар по самой выгодной цене.

Скидки дня

Раздел «Скидки дня». Подпишитесь на скидки!

Как сделать заказ на DHgate.com

  • На странице товара укажите информацию о заказе (количество, размер, цвет).
  • Ознакомьтесь со способом и стоимостью доставки.
  • Задайте интересующие вас вопросы непосредственно продавцу или оставьте ему сообщение, если продавец не в сети.
  • Добавьте данный товар в «Add to Favorite Items» («Добавить в любимые товары»), чтобы купить его позже.
  • Вы также можете поделиться с друзьями находкой в социальных сетях
  • Нажмите «Add to Cart» («Добавить в корзину»), чтобы продолжить покупки или нажмите «Buy it Now» («Купить»), чтобы перейти к оплате.
Карточка товара

На карточке товара выбираем: кол-во, размер, цвет

Как заполнить адрес доставки на DHgate.com

Если в окне выбора товара вы нажали «Buy it Now» («Купить»), то вы попадаете на страницу размещения заказа. Если это ваша первая покупка, то перед тем как кнопка оплаты станет активной, необходимо заполнить адрес латинскими буквами.

Форма заполнения адреса доставки

В графе «Имя» обязательно указываем имя и отчество. Заполняем латинскими буквами

Здесь вас попросят указать адрес или изменить старый на новый. Вы также можете изменить количество заказа и способ доставки. Далее нажимаем «Pay Your Order» («Приступить к оплате») и переходим к оплате.

Как оплатить заказ на DHgate.com

DHgate принимает все виды международных кредитных карт: VISA, Master, American Express, а также любые другие местные банковские карты с функцией международных платежей.

Для того, чтобы оплатить заказ одной из предложенных кредитных карт, вам нужно выбрать кредитную карту, как способ оплаты, затем ввести свои данные и оплатить заказ.

Способы оплаты заказа

Способы оплаты заказа

Это последний этап покупки товара в DHgate.com. Сразу после того, как продавец вышлет заказ, вы получите уведомление на почтовый ящик. После получения посылки не забудьте зайти в личный кабинет и нажать «Complete Order».

Как отслеживать посылку на DHgate.com

С DHgate вы можете отслеживать этапы своего заказа онлайн. После отправки заказа вы получите номер отслеживания, с ним вы можете следить за этапами отправки вашего заказа прямо с аккаунта на сайте DHgate. Функция отслеживания заказа действует для таких курьеров, как  EMS, China Post, UPS, DHL, Fed Ex, TNT, HK Post, Singapore Post, Post Link.

Войдите на свою страницу My DHgate/My Orders/Tracking и нажмите на «Track Item», чтобы посмотреть на каком этапе находится ваш заказ.

Трек-номер

Как отменить заказ на DHgate.com

Для того, чтобы отменить заказ, нужно зайти на страницу Мой DHgate, найти номер заказа и нажать кнопку «Отменить заказ». Если заказ не оплачивается в течение 10 дней, он будет аннулирован автоматически.

Если вы оплатили заказ, но он еще не был отправлен, вы можете запросить возврат на второй день после подтверждения оплаты.

Вы можете найти все заказы, которые находятся в ожидании оплаты на своей странице My DHgate, в списке заказов,  в разделе «Awaiting Shipment».

Нажмите кнопку «Request Refund», которая находится справа.

Далее выберите причину возврата, укажите размер возврата (полный или частичный) и оставьте сообщение продавцу с объяснением причины возврата.

После того, как вы запросили возврат, ваш заказ будет перемещен в «Refund and Dispute»

Вы можете проверить прогресс своего возврата, нажав на «View Refund». Если продавец согласен вернуть вам деньги, нужная сумма будет автоматически перечислена на ваш счет.

На странице «Refund» вы можете изменить или аннулировать свой запрос на возврат.

Как использовать купоны на DHgate.com

Купоны DHgate - это электронный код, имеющий номинальную цену и применимый к покупке товаров на DHgate. Это поощрение для постоянных клиентов сайта.

DHgate купоны распространяются среди зарегистрированных пользователей по электронной почте в течение акций и специальных предложений или выдаются при покупке товаров на определенную сумму. Вы также можете выиграть купон, приняв участие в конкурсах на форуме. Чаще всего подобные конкурсы проводятся на форумах VIP, События и Рынок.

После того, как вы вошли на свою страницу DHgate, вы можете применить имеющиеся купоны для оплаты своих покупок.

Рекомендации по безопасности на DHgate.com

  • Проверка качества товара и надежности продавца:
  • Перед покупкой всегда проверяйте историю операций продавца. Рекомендуется совершать сделки только с опытным продавцом, с опытом работы на DHgate не менее года, чей позитивный рейтинг составляет не менее 95% и который имеет не менее 100 совершенных операций.
  • Одинаковые или похожие товары на самом деле могут принадлежать разным производителям.  Качество товаров может также существенно отличаться. Следует с осторожностью относится к большой разнице в цене похожих товаров. Во избежание разочарований, узнайте подробности ценового различия.
  • Приобретите образец товара до того, как делать большой заказ.
  • Используйте только сайт DHgate для связи с продавцом.
  • Будьте внимательны при покупке, так как все товары на DHgate продаются оптом и в розницу. Если вы хотите сделать розничный заказ, убедитесь, выбранная вами покупка продается поштучно.
  • Во избежание ненужных задержек, дополнительно проверьте перед оплатой  адрес доставки.

Один отзыв

  1. Алексей says:

    Почему не описано , как УДАЛИТЬ свой уккаунт???? Что это за инструкция тогда ?

Оставьте отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*