Интернет-магазин Asos.com

Интернет-магазин Asos.com

Доставка в Россию

Оглавление:

  1. Как зарегистрироваться на Asos
  2. Как заказывать с Asos
  3. Как отследить посылку с Asos
  4. Как определить размер Asos
  5. Как сделать возврат на Asos
  6. Отзывы об Asos

ASOS: пошаговая инструкция на русском языке

Асос, пожалуй, один из самых известных и крупных интернет-магазинов по реализации мужской и женской одежды. Ассортимент товаров поистине огромен и удовлетворит любой даже самый взыскательный вкус. Диапазон цен весьма разнообразный. Самые дешевые вещи (и между тем самые необычные), как правило, продаются под маркой Asos. Есть и более дорогие бренды. В основном, магазин ориентирован на молодежную аудиторию. Но самое любопытное и приятное, так это тот факт, что на Асосе существует услуга бесплатной доставки. Конечно, в этом случае вам придется ждать заказ в течение месяца (а, может, и больше), но если вам не трудно подождать, то эта опция покажется огромным плюсом, а ко всему прочему вам удастся еще и неплохо сэкономить.
Сайт магазина: Asos.com
Страна: Великобритания
Оплата: VISA, MasterCard, PayPal, AMEX, VISA Electron, Laser, Maestro, Delta, Solo, iDeal и Dankort
Доставка: Parcel Force, бесплатная доставка в Россию

Как зарегистрироваться на Asos

Для того чтобы делать покупки на сайте asos.com необходимо пройти процедуру регистрации. Скорее всего, после того как впишите в адресную строку своего браузера адрес сайта, Вы будете перенаправлены на локализованную версию сайта. Если по каким-то причинам этого не произошло, необходимо обратить внимание на самый низ интернет-странички, где в ряд выстроены пиктограммы с флагами разных стран и выбрать российский триколор.

Теперь можно приступать непосредственно к созданию учетной записи, для этого нужно перейти по ссылке регистрации в правом верхнем углу страницы.

Имя: поле для ввода имени латиницей, например: Nikolay
Фамилия: поле для ввода фамилии латиницей, например: Sergeev
Адрес электронной почты: поле для указания Вашего e-mail, например NikolaySergeev@mail.ru
Подтвердите адрес электронной почты: поле для повторного ввода адреса позволяет избежать ошибок
Пароль: пароль должен состоять минимум из шести символов (рекомендуется 8-10) и содержать как минимум одну латинскую букву и одну цифру
Подтвердите пароль: поле, позволяющее избежать ошибок и случайных нажатий клавиш при вводе пароля
Дата рождения: поле для ввода даты рождения, желательно указывать реальные данные
Пол: укажите Ваш пол

Прохождение регистрации на Asos.ru

Прохождение регистрации на Asos.ru

Далее можно поставить галочки в соответствующие поля, если хотите получать новостную рассылку от сайта ASOS.com и его партнеров соответственно.
Если все поля заполнены соответствующим образом, можно нажимать кнопку, внизу анкеты. После этого мы попадаем в Личный кабинет, в данный момент нас интересуют два раздела – это Адресная книга и Кошелек

Заканчиваем регистрацию на Asos.ru

Заканчиваем регистрацию на Asos.ru

Нажав на кнопку Изменить/Добавить в разделе Адресная книга мы попадаем на страницу, где необходимо указать адрес доставки. Если адреса не добавлены необходимо нажать на кнопку +Добавить новый адрес. Здесь все достаточно просто, однако стоит заметить, что для доставки корреспонденции некоторые почтовые операторы требуют указывать отчество, его также стоит вписать в поле с фамилией. После заполнения формы жмем кнопку Сохранить и переходим к разделу Кошелек. Жмем +Добавить новый способ оплаты и выбираем одну из доступных карт VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard, American Express или указываем PayPal аккаунт. После заполнения всех реквизитов жмем кнопку Сохранить.
На этом основные этапы регистрации завершены.

Как заказывать с Asos

Для того чтобы заказывать в магазине ASOS стоит определиться с тем, хотите ли вы заказывать дизайнерские вещи в самом магазине или же иметь дело с частными продавцами в разделе Marketplace. После выбора соответствующего раздела вверху страницы, следует указать, какая категория товаров Вас интересует. После настройки фильтров в левой части страницы (например можно выбрать бренды, интересующие Вас размеры, а также цветовую гамму изделия).

Когда Вы нашли товар, который хотите заказать его можно добавить в избранное, чтобы следить за изменением цен или сравнить несколько предметов или же купить сразу, для этого необходимо воспользоваться кнопкой Добавить в корзину, предварительно выбрав цвет, размер или прочие опции, доступные для данного типа товаров. Затем, наведя на слово Корзина в правом верхнем углу экрана, можно просмотреть корзину, чтобы удостовериться, что количество и прочие параметры заданы правильно или же сразу нажать на кнопку Оформить заказ. сразу после произведения оплаты данный товар появится в личном кабинете в разделе заказов.

Карточка товара на Asos.ru

Карточка товара на Asos.ru

Как отследить посылку с Asos

Для того, чтобы контролировать перемещение посылки, с товарами, которые Вы заказали в магазине asoc.com необходимо войти в свою учетную запись. Сделать это можно на главной странице сайта в верхнем правом углу. После нажатия на кнопку Войти, Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, которая была указана при регистрации учетной записи, и пароль от своего аккаунта на asos.

После того, как вход был выполнен, на главной странице появится ссылка, ведущая в Личный кабинет. Тут в разделе Последние заказы необходимо выбрать заказ, который Вас интересует и найти всю информацию по нему. Также можно воспользоваться ссылкой: https://www.asos.com/ru/account/pgereceipttracking.aspx

Отслеживать продвижение товара можно используя специальный трекинговый номер, узнать информацию по которому можно на сайте почтового оператора или на сайте: http://gdeposylka.ru

Как определить размер Asos

Для того, чтобы определить размер вещи, необходимо перейти на ее страницу на сайте asos.com и найти там кнопку Size guide (руководство по размерам), нажав на которую, Вы попадете на страницу, где указаны размеры европейских стран и США, если Вы ранее заказывали вещи из этих стран, то можно использовать размер той вещи, которая пришлась Вам впору. Если Вам не удалось отыскать кнопку, можно перейти по ссылке ниже:

https://marketplace.asos.com/help/styleguide-menswear?withMaster=false

Таблица размеров Asos

Таблица размеров Asos

Однако даже если Вы точно знаете свой размер лучше подкрепить свои знания и провести замер согласно рисунку и инструкции, которые расположены ниже.

Collar - воротник
Chest - туловище
Sleeve - длина руки от плеча до кисти
Waist - пояс
Inside Leg - длинная ноги, замеряется по внутренней части
Outside Leg - длинная ноги, замеряется по внешней части
Centre Back Lenght - длинна туловища

В основном данная инструкция актуальна для раздела Marketplace, так как в главном разделе производители стараются дополнять описание товара таблицами, которые позволяют более точно определить размер каждой конкретной модели одежды.

Статья по теме: Таблицы соответствия российским размерам

Как сделать возврат на Asos

Для того чтобы сделать возврат необходимо воспользоваться бланком, который прилагается к каждой посылке. Помимо бланка, который необходимо заполнить в посылке должна быть наклейка, с обратным адресом склада в Великобритании, куда и будет возвращен проблемный товар. Вещи необходимо упаковать в пакет (желательно прозрачный) и отправиться со всем этим в ближайшую почтовую службу.

Так как деньги за использование услуг почтового перевозчика нам никто не вернет (в случае если вещь имеет заводской изъян или не соответствует описанию, деньги за пересылку могут быть возвращены), самым доступным способом станет отправка Почтой России. После отправки необходимо сохранить квитанцию, она может еще понадобиться. Также для дорогих вещей, скорее всего Вас попросят заполнить таможенную декларацию.

Теперь рассмотрим заполнение бланка. Наиболее вероятно, что он будет не на русском языке, поэтому рассмотрим его подробнее:

Order date: указываем дату заказа
Order number: указываем номер заказа
QTY – в данном столбце для каждого наименования товара указываем возвращаемое количество
Product code – код продукта на сайте asos.com
Description – описание проблемы, если Вы незнакомы с английским, воспользуйтесь онлайн-переводчиком, обычно этого достаточно для того, чтобы изложить суть проблемы.
Refund? – вопрос, заключается в том, хотите ли вы вернуть деньги, в этом случае надо ответить YES, если Вы хотите, чтобы бракованный товар был заменен ставим NO
Reason code – указываем код проблемы из таблицы справа

1. Looks different to image on site (товар не соответствует изображению на сайте)
2. Ordered more than one size (было заказано несколько размеров)
3. Arrived too late (доставлено слишком поздно)
4. Poor quality/faulty (низкое качество товара/брак)
5. Doesn’t fit properly (не подошел размер)
6. Doesn’t suit me (вещь плохо смотрится на вас)
7. Incorrect item received (прислан не тот товар, который был закзан)
8. Parcel damaged on arrival (посылка была повреждена транспортной компанией или почтовым оператором)

Оставьте отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*